About the job
En tant qu'Assistant Gérant de notre succursale à Ottawa, vous jouerez un rôle clé en soutenant le gérant de succursale. Vous collaborerez étroitement avec l'assistant-gérant actuel pour garantir une expérience client exceptionnelle et une gestion efficace des opérations. Vous serez impliqué dans divers aspects, y compris le service à la clientèle, la gestion des ressources humaines, le marchandisage, et la supervision des contrôles financiers.
Responsabilités principales :
- Aider à la planification, l'organisation et la gestion de l'ensemble des opérations de la succursale;
- Mettre en œuvre les stratégies d'affaires de l'entreprise pour atteindre les objectifs de vente et de rentabilité;
- Participer activement au processus de recrutement des employés;
- Former les nouveaux employés sur le service à la clientèle, les produits, et les techniques de vente;
- Contribuer à l'évaluation de la performance des employés;
- Transmettre les objectifs de vente, les promotions et les événements aux membres de l'équipe;
- Implémenter les politiques et procédures d'entreprise;
- Encourager un environnement de travail positif en étant présent sur le plancher de vente;
- Gérer les horaires et respecter le budget salarial;
- Assurer une communication efficace entre clients et employés;
- Superviser la gestion des inventaires en magasin;
- Veiller au respect des normes de santé et de sécurité au travail.
