About the job
En tant que Consultant en Gestion du Changement M365 (H/F), vous aurez l'opportunité de mener des projets variés où votre autonomie et votre capacité à proposer des solutions seront essentielles. Vous jouerez un rôle clé en offrant des conseils et un soutien dans votre domaine d'expertise.
Votre savoir-faire concernant les technologies Microsoft sera mis à profit tout au long des différentes phases de nos projets. Passionné par les enjeux de l'accompagnement et des modes de travail collaboratif, vous interviendrez dans des projets de transformation des pratiques et des outils pour nos clients grands comptes.
Vos missions incluront :
- Accompagner nos clients dans leur stratégie de changement
- Animer des ateliers sur l'utilisation des outils et les bonnes pratiques au sein des entreprises
- Évaluer les impacts ainsi que les besoins fonctionnels et organisationnels des clients concernant les services utilisateurs
- Cartographier les profils d’utilisateurs et les cas d’usage
- Proposer des stratégies de gouvernance et des cas d’usage adaptés aux problématiques métiers, en définissant une cible et une trajectoire
- Contribuer activement à l'enrichissement de notre offre : concevoir et mettre en œuvre des solutions d’accompagnement au changement
- Faciliter des ateliers de spécifications techniques
- Rédiger des documentations techniques (dossier d’ingénierie, d’intégration, de recette, etc.)
- Déployer des solutions en adéquation avec le contexte des clients
- Réaliser les tests techniques et fonctionnels
- Effectuer une veille technologique et proposer des axes d'amélioration

