About the job
Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
Hotelmanagement
- Vollständige operative und autonome Leitung des Hotelbetriebs sowie die Koordination und Überwachung der Betriebsabläufe und internen Organisation
- Entwicklung, Überwachung und Umsetzung effektiver Geschäftsstrategien
- Analyse der monatlichen finanziellen Auswertungen, Reporting und Prognosen
- Betreuung der Hauptkunden mit signifikantem jährlichen Zimmeraufkommen
- Netzwerk-Management zu wichtigen Stakeholdern und Partnern
Teamführung
- Personalplanung und Verantwortung für das Personalbudget
- Regelmäßige Leistungsbeurteilung der 75 Mitarbeitenden (Zielerreichung, Fachwissen, Führungsleistung und -verhalten) sowie Festlegung von Qualifizierungs- und Entwicklungszielen
- Karriereentwicklung von Führungskräften und Mitarbeitenden im Hotel (jährliche Identifikation von Talenten und Leistungsträgern sowie Förderung ihrer beruflichen Entwicklung innerhalb von Accor)
- Erstellung und Umsetzung eines jährlichen Schulungsplans für alle Mitarbeitenden
Förderung der Servicekultur
- Initiierung und Nachverfolgung aller Maßnahmen zur Erhaltung und Entwicklung der Unternehmensidentität, Produktstandards, Qualität und Gästezufriedenheit im Hotel sowie mit der Marke
- Öffentlichkeitsarbeit und Verantwortung für das Ansehen des Hotels und der Marke am Standort
Markenidentität leben:
- Entwicklung von kurz- bis mittelfristigen Finanzzielen im Einklang mit der Markenstrategie
- Positiver Umgang mit allen Teammitgliedern zur Gewährleistung eines nahtlosen Gästeerlebnisses
- Förderung positiver Beziehungen zu Partnern und Maximierung der Leistung
Ihr Team und Arbeitsumfeld
Sie leiten ein engagiertes Team und können auf die Unterstützung der Accor Hotel Netzwerk-Teams und Support-Büros bauen. Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten gewährleisten, dass alle Ihre Tätigkeiten den Erwartungen des Hoteleigentümers und von AccorHotels entsprechen.

