About the job
Werde Teil unseres Teams als freundliche:r und serviceorientierte:r Rezeptionsmitarbeiter:in (m/w/d) auf der Turrach! Du bist das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein professionelles Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung sind entscheidend, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten.
DEINE HAUPTAUFGABEN:
Empfang und Betreuung unserer Gäste: Du heißt unsere Gäste willkommen, checkst sie ein und unterstützt sie während ihres Aufenthalts mit Rat und Tat.
Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen: Du nimmst Buchungen entgegen, überprüfst Verfügbarkeiten und aktualisierst unser Buchungssystem.
Beantwortung von Anrufen und E-Mails: Du bist verantwortlich für die Beantwortung von Anfragen, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, und gibst Informationen zu Preisen, Verfügbarkeiten und Dienstleistungen.
Verwaltung von Beschwerden: Du nimmst Beschwerden und Anliegen unserer Gäste entgegen, bearbeitest diese professionell und arbeitest gemeinsam mit dem Management an Lösungen.
Warum du Teil unseres Teams werden solltest:
⏰ Geregelte Arbeitszeiten: Unsere Rezeption ist bis circa 18:00 Uhr geöffnet, was dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
Sicherheit: Wir bieten ganzjährige Stellen an, um Stabilität und Sicherheit zu garantieren. Zudem hast du die Möglichkeit, aus verschiedenen Arbeitszeitmodellen zu wählen - von 5 bis 40 Wochenstunden.
Karrierechancen: ALPS RESORTS ist auf Wachstumskurs und bietet dir hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen deine berufliche Entwicklung.

