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Data Quality Operations Intern (m/f/x)

DoctolibParis, Paris, France
On-site Internship

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Experience Level

Entry Level

Qualifications

Compétences et qualités requisesSi vous êtes à la recherche d'un stage de fin d'études ou de césure, que vous êtes organisé(e) avec une première expérience dans un cabinet de conseil ou dans les domaines du marketing et des opérations de vente, n'hésitez pas à postuler, même si votre profil ne correspond pas exactement à la description ci-dessus !Vous pourriez devenir un membre clé de notre équipe si vous :Avez un esprit créatif pour trouver des solutions de manière autonome.Êtes proactif(ve) et à l'aise pour interagir avec différentes parties prenantes.

About the job

Votre rôle chez Doctolib

Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en qualité des données pour renforcer notre équipe dédiée aux opérations de qualité des données.

Basé(e) dans nos bureaux à Levallois, vous rejoindrez l'équipe B2B des données maîtresses, dont la mission est de faciliter et d'optimiser les initiatives en matière de qualité des données à travers trois axes principaux :

  • Suivi : évaluer l'impact de nos actions et communiquer sur les résultats pour maximiser leur portée.
  • Collecte : développer des solutions innovantes afin d'améliorer notre présence sur le marché.
  • Opérations : concevoir et mettre en œuvre des processus visant à accroître l'efficacité des tâches récurrentes.

Vos responsabilités comprendront, sans s'y limiter :

  • Assister le Responsable des opérations de qualité des données dans la gestion quotidienne de l'équipe.
  • Accompagner l'équipe et les agents des opérations de données dans leurs activités journalières.
  • Mesurer l'impact des opérations de qualité sur les KPI de l'équipe.
  • Établir et améliorer les processus de gestion des données, incluant la création de procédures opérationnelles pour un traitement régulier.
  • Développer des opérations de qualité des données : instituer des procédures de contrôle qualité, surveiller les performances de l'équipe et établir les indicateurs associés.

Vous serez également chargé(e) de mener des projets liés à la qualité des données :

  • Analyser, concevoir et proposer des solutions pour améliorer la qualité des données et résoudre les problèmes opérationnels rencontrés par nos équipes de vente, marketing et exploitation.
  • Optimiser l'utilisation de nos outils dédiés aux opérations de qualité des données (Salesforce, Demand Tool, Reporting analytics).

About Doctolib

Doctolib est un acteur majeur dans le secteur de la santé numérique, aidant les professionnels de la santé à optimiser leur gestion des rendez-vous et à améliorer l'accès aux soins pour les patients. Notre équipe dynamique se consacre à l'innovation et à l'excellence du service client.

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