About the job
Ben jij een gedreven medior of senior CRO Consultant met een sterke passie voor conversieoptimalisatie en het verbeteren van online prestaties? Zoek je een rol bij een vooraanstaand bureau dat bedrijven ondersteunt in hun groei door middel van effectieve optimalisatiestrategieën? Dan is De Nieuwe Zaak jouw ideale werkgever! In de rol van CRO Consultant krijg je de kans om jouw expertise te benutten en een significante impact te maken in de digitale wereld. Word onderdeel van ons dynamische CX-team binnen de Marketingafdeling en help onze klanten om hun prestaties naar een hoger niveau te tillen!
Bij De Nieuwe Zaak zijn we altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van CRO en customer experience, zodat jij en je team voorop blijven lopen in de digitale wereld.
Als CRO-specialist leer je de doelgroep goed kennen, onderzoek je hun behoeften en de customer journey. Je identificeert knelpunten en kansen voor optimalisatie op verschillende marketingkanalen. Je formuleert concrete verbetervoorstellen en hypotheses, gesteund door usability-heuristieken en psychologische principes. Je experimenteert en valideert door de juiste methoden te kiezen (zoals A/B-testen) en analyseert de resultaten om de best presterende varianten te bepalen. Je zorgt ervoor dat de resultaten en inzichten van onderzoeken en experimenten goed gedocumenteerd zijn en presenteert deze aan klanten, terwijl je ze ook intern binnen de organisatie deelt. Regelmatig spar je met andere specialisten binnen de CX-discipline van De Nieuwe Zaak om kennis, best practices en oplossingen te verbeteren en toe te passen. Daarnaast werk je nauw samen met marketeers, UX- en (frontend) developers om de optimale customer experience te creëren.
